MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında, tüketici tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle kurulmuştur:
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının, satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
4. Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini siparişi onaylayarak beyan eder. Bu işlem, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmuş olduğu anlamına gelir.
5. Teslimat
Ürün(ler), sipariş onayından itibaren yasal azami süre olan 30 (otuz) gün içerisinde, alıcı tarafından bildirilen adrese teslim edilir. Mücbir sebep hâllerinde bu süre makul ölçüde uzatılabilir. Alıcı bu konuda bilgilendirilir. Teslimat, kargo şirketi aracılığıyla yapılır; ürünün taşınması sırasındaki riskler ve sorumluluk, alıcının ürünü teslim almasına kadar satıcıya aittir. Alıcının ürünü kargo firmasından teslim almasında sonra oluşan kusurlar, satıcının yükümlülüğünde değildir. Kargoda zarar görmüş ürünlerin kesinlikle teslim alınmaması ve kargo şirketine tutanak tutturulması gerekmektedir. Kargo şirketinden teslim alınmış ürün, alıcıya sağlam şekilde ulaştırılmış olarak kabul edilir.
6. Ödeme
- Ödeme, kredi kartı, banka kartı, banka havalesi veya EFT ile yapılabilir.
- Siparişin tamamlanması için ödemenin tam olarak alınması zorunludur.
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, banka kaynaklı taksitlendirme ve vade farkları alıcıyı bağlar.
7. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
- Satıcı, sipariş edilen ürün(leri) sözleşmeye uygun şekilde, eksiksiz, ayıpsız ve gerekli belgelerle birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
- Satıcı, alıcının güvenliği ve mevzuata uygunluk açısından gerekli her türlü tedbiri almakla yükümlüdür.
- Satıcı, üretim veya tedarik sürecinde ürünün temin edilememesi hâlinde, durumu 3 gün içinde alıcıya bildirir ve varsa ödenmiş bedeli 14 gün içinde iade eder.
8. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
- Alıcı, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat süresi hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
- Alıcı, sipariş onayını vermekle birlikte bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder.
9. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanımı için satıcıya bildirimde bulunulmalı ve ürün; orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturası ile birlikte, kullanılmamış ve tekrar satılabilir nitelikte iade edilmelidir.
- Cayma bildirimi için telefon numarası: +90 553 908 97 83, e-posta: [[email protected]]
İade koşulları:
- Cayma hakkına dayalı iade masrafı (kargo), alıcıya aittir.
- Ayıplı mal iadesinde tüm masraflar satıcıya aittir.
- Cayma bildiriminin ulaşmasından sonra satıcı, bedel iadesini 14 gün içinde gerçekleştirir.
10. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Haller
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının özel istekleri doğrultusunda üretilen veya kişiye özel hâle getirilen ürünler,
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler,
- Dijital içerikler veya elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler,
- Yasal olarak cayma hakkından istisna tutulan tüm diğer ürünler.
11. Sorumluluk Sınırı
- Alıcı, kendi hatalı ya da yanıltıcı bilgi vermesi nedeniyle oluşacak tüm zararları tazmin etmeyi kabul eder.
- Satıcı, üçüncü şahısların sistemlerine izinsiz erişimi, ağ saldırıları, bankacılık sistemlerindeki kesintiler gibi satıcıdan kaynaklanmayan mücbir sebepler nedeniyle sorumlu tutulamaz.
12. Uyuşmazlık Durumunda Yetki
Bu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üstündeki durumlarda ise tüketici mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Alıcı, bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup kabul ettiğini beyan eder.
13. İletişim
Her türlü soru, talep ve öneriniz için bize ulaşmaktan çekinmeyin:
İsfahan Tasarım Atölyesi